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Quién
En FRAILE Seguros somos expertos en asesoramiento y venta de seguros desde hace más de 35 años. Nuestra amplia experiencia, calidad en el servicio y trato personalizado nos ha convertido en agentes exclusivos de Allianz, formando parte de su Club de la excelencia.
Para quién
Nos dirigimos a particulares, autónomos y empresas, ofreciéndoles todo tipo de seguros, adaptados a sus distintas peculiaridades y necesidades.
Cómo
Creemos en una atención de calidad y cercana, generando un espacio de confianza con nuestros clientes, transformando sus necesidades en la mejor solución de ahorro, vida o inversión.
Miembros del Club de la Excelencia de Allianz
Pertenecer al club de la excelencia significa poseer el rango más elevado que puede tener un agente de seguros de Allianz. Esta distinción exclusiva garantiza la máxima calidad y el mejor asesoramiento a nuestros clientes.
Durante todos estos años de experiencia, hemos aprendido a estar siempre cerca de nuestros clientes, apoyándoles en todo el proceso, de principio a fin. De la misma manera que no existen dos personas iguales tampoco deberían existir dos contratos de seguros iguales.
Por ello, en FRAILE Seguros siempre ofrecemos una atención personaliza y cercana, entendiendo las necesidades propias de cada cliente y ofreciendo la modalidad de seguro más adecuada.
A tu servicio. A la vanguardia del servicio.
El grupo Allianz es uno de los grupos aseguradores y proveedores de servicios financieros más importantes del mundo. Formar parte de él nos ha ayudado a convertirnos en la agencia experta y con capacidad de respuesta global que somos hoy.
Nuestra identificación con la misión y valores de la compañía alemana es total y por eso trabajamos conjuntamente para acompañar a nuestros clientes de principio a fin.
Ser parte de la familia Allianz significa aceptar el Código de Conducta para la Ética empresarial.
Como agente oficial de Allianz, compañía que apuesta por el canal mediador y está al lado de sus asegurados en todo momento, compartimos sus valores y nos alineamos en la excelencia en el trabajo.
Fuente: Allianz Global Assistance
Sirva esta carta para expresar mis sentimientos en cuanto al trato que recibí de ustedes durante la última semana mientras me encontraba en Bali / Singapur aquejado de una grave dolencia. Ha sido el mejor y más competente que uno se puede imaginar.
Recuerdo los nombres de algunos de mis interlocutores como Juan, Laurén, José y Víctor que han sido una constante fuente de ánimo en un país tan lejano. Escuchando sus voces ha levantado mis ánimos en momentos muy críticos. Sin paliativos, el médico Singapuriano me dijo que estuve dos veces a punto de fallecer y el hecho de estar en casa ahora y bastante restablecido se debe en gran parte a ustedes.
Mi especial respeto al médico que bajo presión tomó la decisión valiente de no permitir una intervención en Bali porque si se hubiese producido aún estaría allí y, quién sabe, en qué condiciones. Fue una decisión acertada en todos los sentidos. Solo deseo que sigan tratando a los demás enfermos en casos parecidos como a mí, más no se puede pedir.
R.G.M.
Certificaciones de calidad de Allianz
La Calidad en los servicios de FRAILE Seguros y Allianz Seguros está certificada según AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) a través del Certificado de Calidad nº ER-2071/2004 según a la norma UNE-EN ISO 9001:2008.
Dicho reconocimiento certifica que el sistema de Gestión de la Calidad de Allianz Seguros es aplicable para “El Diseño y contratación de seguros y la gestión de siniestros” según esta norma.
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